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顧客インサイトを捉えた商品・サービス事例10選
資料概要
顧客ニーズは日々多様化しており、単に優れた機能や特徴を打ち出すだけでは継続的な成功を保証できません。
本資料では、顧客インサイトを正しく捉えた企業がどのようにヒット商品や新市場を生み出したのかを解説し、その手法を分かりやすくまとめています。
・顧客の声にならない不満や欲求を発見するリサーチの進め方
・商品コンセプトやサービス設計に落とし込むポイント
・競合との差別化を実現するためのブランドストーリーづくり
・テストマーケティングを活用し、失敗リスクを最小化する方法
こんな方におすすめ
- 新ブランドの立ち上げや商品コンセプトの再構築を考えている化粧品メーカー様
- 既存コスメのリニューアルや差別化戦略に悩んでいる企画・開発担当者様
- 化粧品業界に参入したいが、市場調査やターゲット設定に自信がない企業様
- すでに化粧品事業を展開しているが、売上が伸び悩んでいる企業様
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